Eingehende Bestellungen werden bei uns umgehend bearbeitet.
Paketsendungen gehen - wenn Sie vormittags bestellen - noch am gleichen Arbeitstag
(bis 13:00 Uhr) in den Versand. Ansonsten am nächsten Arbeitstag.
Briefsendungen werden am gleichen Tag bis 17:00 Uhr verschickt.
Die Laufzeit einer Sendung beträgt innerhalb Deutschland normalerweise
1 bis 3 Arbeitstage. Falls eine Sendung nicht innerhalb weniger Tage bei
Ihnen eingetroffen ist nachdem Sie die Versandmitteilung erhalten haben,
nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Sie haben bei uns auch die Möglichkeit mehrere Bestellungen zu sammeln, um Versandkosten zu sparen! Geben Sie hierzu im Bestellformular >Bitte Sammeln< und im Feld >Sammeln bis< den gewünschten Termin an. Die Artikel aus dem Warenkorb werden dann für Sie zusammengestellt und in Ihrem Sammelkörbchen zurückgelegt. Die Ware wird erst zum gewünschten Termin bzw. mit der nächsten Bestellung verschickt oder wenn Sie uns telefonisch bzw. per Mail informieren.
Die Versandkosten fallen dann nur einmal an und wenn der Warenwert Ihres Sammelkörbchens über 50 Euro liegt, erfolgt die Lieferung auch versandkostenfrei (bei Versand innerhalb Deutschland).
Schicken Sie aber die Bestellung möglichst bald ab, da insbesondere Schnäppchen und Aktionsartikel sehr schnell vergriffen sind! Und nur wenn Sie die Bestellung abschicken, können wir auch die gewünschten Artikel für Sie zurücklegen.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen in das Sammelkörbchen verbindlich sind und wir nur Ware bis zu einem Warenwert von 80,00 Euro zurücklegen können.
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Sie habe auch die Möglichkeit mehrere Artikel zu sammeln,
um Versandkosten zu sparen. Geben Sie hierzu am Ende des Bestellformulars 'Bitte Sammeln' an.
Die Artikel aus dem Warenkorb werden dann für Sie zurückgelegt und erst
mit der nächsten Bestellung verschickt. Schicken Sie aber die Bestellung
möglichst bald ab, da insbesondere Schnäppchen und Aktionsartikel sehr schnell vergriffen sind!
Und nur wenn Sie die Bestellung abschicken, können wir auch die gewünschten Artikel für Sie zurücklegen.
Versandkosten innerhalb Deutschland:
Die anfallenden Versandkosten sind jeweils bei der Artikelbeschreibung angegeben
und werden im Warenkorb automatisch berechnet. Wir versenden über Deutsche Post, DHL und DPD
- je nachdem, welcher Versandweg für Sie am günstigsten ist. Andere Lieferadresse:
Sie können sich Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen,
z.B. in Ihr Büro oder bei Geschenken direkt an die Adresse von Freunden und Bekannten.
Geben Sie während des Bestellvorgangs einfach die gewünschte Lieferadresse an.
Folgende Kosten fallen bei einer Lieferung an:
Briefsendung
2,20 Euro
Maxibrief
3,40 Euro
(ab 01.01.2013: Portoerhöhung der Deutschen Post)
DPD-Paket
4,90 Euro
Ab 50 Euro Warenwert versandkostenfrei (innerhalb Deutschland)
Mindermengenzuschlag:
Bei einer Bestellung unter 8 Euro Warenwert
wird ein Mindermengen-Zuschlag von 0.50 Euro fällig,
der den Versandkosten zugerechnet wird.
Versand an eine DHL-Packstation: (innerhalb Deutschland)
Bei einem Versand an eine DHL-Packstation wird
ein Zuschlag von 3 Euro fällig,
der den Versandkosten zugerechnet wird.
(die Versandkosten innerhalb Deutschland ohne Zuschläge sind bei der Artikelbeschreibung angegeben)
Versand innerhalb Europa / EU:
Für den Versand in Länder der EU ist nur die Zahlung über Kreditkarte, PayPal oder Vorauskasse möglich.
(Nur in EU Länder - zB. Österreich, Frankreich, Niederlande, Luxemburg, Italien, Spanien und andere EU-Länder)
Für Sendungen bis 500 gr. - ab April 2012:
4,40 Euro
Für Sendungen ab 500 gr. maximal:
8,80 Euro
Bei einem Versand ausserhalb der EU (z.B. in die Schweiz) berechnen wir nur den Nettobetrag
d.h. die Rechnung wird ohne die in Deutschland fällige Mehrwertsteuer ausgestellt
Versandkosten ausserhalb Europa / EU:
Grossbrief bis 500 g
4,40 Euro
Maxibrief bis 1000 g
8,80 Euro
Päckchen bis 2.000 g
13,60 Euro
Paket in die Schweiz bis 5.000 g
30,00 Euro
Paket bis 5.000 g
je nach Zone von 30 bis max. 37 Euro
(Eventuell fallen auch Verzollungskosten für Lieferungen außerhalb der EU an,
die vom Empfänger der Sendung zu leistem sind)
Alle Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
Bei Zahlung per Vorkasse versenden wir die Ware sofort nach Zahlungseingang.
Im Bestellformular und in Ihrer Bestätigungsmail nach dem Absenden der Bestellung finden Sie unsere Bankverbindung und Hinweise zur Zahlung.
Bitte beachten Sie: Bei Überweisungen auf unser Konto unbedingt die Rechnungs- bzw. Bestellnummer angeben!
Sie erleichtern uns damit die Zuordnung des Zahlungseinganges zu Ihrer Bestellung
Wir versenden die Ware sofort nach Eingang der Bestellung. Der Lieferung liegt dann eine ausführliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei.
Eine Zahlung auf Rechnung ist nur innerhalb von Deutschland möglich.
Wir behalten uns vor, diese Zahlungsweise in besonderen Fällen auszuschliessen
Bitte beachten Sie: Bei Überweisungen auf unser Konto unbedingt die Rechnungs- bzw. Bestellnummer angeben!
Sie erleichtern uns damit die Zuordnung des Zahlungseinganges zu Ihrer Bestellung
Eine Lastschrift durch unsere Bank ist zur Zeit nur von einem deutschen Institut möglich.
Wir versenden die Ware sofort nach Eingang der Bestellung. Der Rechnungsbetrag wird zeitnah zum Versand von Ihrem Konto abgebucht.
Wir versenden die Ware sofort nach Eingang des Rechnungsbetrages bei PayPal.
Sie erhalten hierzu nach Ihrer Bestellung und unserer Prüfung der Verfügbarkeit der Ware mit der Email-Bestellbestätigung einen Link zu PayPal mit weiteren Informationen.
Falls Sie Artikel sammln zB um Versandkosten zu sparen, brechen Sie die Paypal-Zahlung am Ende des Bestellvorganges ab und wir schicken Ihnen dann nach Ihrer letzten Bestellung per Mail einen Link zu Paypal mit der Gesamtsumme.
Bei allen Zahlungsweisen liegt natürlich der Ware eine Rechnung mit aufgeführter Mehrwertsteuer bei. Den Status der Bestellung können Sie jederzeit hier im Internet - nachdem sie sich eingeloggt haben - auf der Kundenseite verfolgen.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Zahlungsmodalitäten oder unserem Onlineangebot haben, so freuen wir uns sehr über eine Nachricht von Ihnen.
Sie können dafür auch gerne unser
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